Una vez autorizado, su pedido será ingresado directamente a producción, por lo que no será posible realizar modificaciones.

Es importante verificar cuidadosamente los productos solicitados y los datos de envío para evitar inconvenientes. En caso de requerir alguna modificación, comuníquese con su asesor antes de autorizar el pedido.

Contacto

PBX: 2232-9914
Correo: ventas@uniformed.com.gt
Horario de atención:
Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados, de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

Las entregas se realizan únicamente en días hábiles.

PLAZOS Y GASTOS DE ENVÍO

Contamos con los siguientes métodos de envío:

Cargo Expreso

Disponible para entregas en los departamentos de Guatemala.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días hábiles.

Los pedidos pueden entregarse en la dirección proporcionada por el cliente o en la agencia de Cargo Expreso más cercana.

Mensajería directa

Los pedidos realizados antes de las 11:00 a. m. pueden entregarse el mismo día, según la ubicación y disponibilidad del mensajero.

Los sábados, los pedidos deben realizarse antes de las 9:00 a. m. para optar a entrega el mismo día.

Importante: Las tarifas de envío pueden variar dependiendo de la zona, municipio y disponibilidad del servicio.

RECOGER EN TIENDA

Puede recoger su pedido en nuestras tiendas UNIFORMED de conveniencia.

Al realizar su compra, seleccione la opción “Recoger en tienda” durante el proceso de pago.

Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser recogido.

POLÍTICAS DE ENTREGA

Entregas y recepción de pedidos

Nuestro objetivo es brindar puntualidad en cada entrega. Por esta razón, es importante que el cliente esté preparado para recibir su pedido en el horario y lugar acordados.

Tiempo de espera del mensajero

El mensajero no está autorizado a esperar más de 10 minutos, debido a que cuenta con otras entregas programadas.

Recomendaciones para el cliente

Para evitar inconvenientes, solicitamos tener preparado el pago en efectivo o el método de pago previamente acordado.

Pedidos no entregados

Cuando un pedido no pueda ser entregado por causas atribuibles al cliente, será regresado a nuestras oficinas.

Reprogramación de entregas

La reprogramación de una entrega estará sujeta a cargos adicionales, dependiendo de la ubicación y disponibilidad del mensajero.

Retrasos en las entregas

La empresa no se hace responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, tales como:

• Desastres naturales.
• Accidentes viales.
• Bloqueos o huelgas.
• Días festivos.
• Condiciones climáticas.
• Otras situaciones de fuerza mayor.

Cambios o cancelaciones

En caso de cambios, cancelaciones o inconvenientes relacionados con una entrega, se notificará al cliente por medio del correo electrónico o número telefónico proporcionado al realizar el pedido.

MÉTODOS DE PAGO

Ofrecemos diferentes opciones para realizar el pago de sus pedidos:

Pago en efectivo

Nuestro mensajero está autorizado para recibir pagos en efectivo al momento de la entrega dentro de la Ciudad de Guatemala.

Transferencia bancaria

Puede realizar una transferencia a la siguiente cuenta:

Banco: Banrural
Número de cuenta: 0310 2300 3413 83
Nombre de la cuenta: Uniforma Guatemala

Es indispensable enviar el comprobante de pago para confirmar y procesar el pedido.

Tarjeta de crédito o débito mediante VisaLink

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito a través de VisaLink.

Este método de pago puede estar sujeto a un recargo adicional.

VisaCuotas

Ofrecemos la opción de financiar su compra por medio de VisaCuotas.

El pago mediante VisaCuotas puede generar un recargo adicional, dependiendo de la cantidad de cuotas seleccionadas.