Términos y Condiciones

Al realizar un pedido en este sitio, el cliente acepta las condiciones descritas a continuación.

Pedidos

Una vez autorizado, el pedido es ingresado directamente a producción, por lo que no será posible realizar modificaciones. Es responsabilidad del cliente verificar los productos solicitados y los datos de envío antes de autorizar.

Precios

Todos los precios se expresan en quetzales (Q) e incluyen los impuestos vigentes en Guatemala. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.

Envíos y entregas

Los plazos, costos y condiciones de entrega se detallan en Envíos y Pedidos. Las tarifas varían según la zona y el municipio.

Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios y devoluciones se detallan en Devoluciones. Los artículos personalizados, bordados o modificados no admiten cambio ni devolución, y los productos en oferta tampoco.

Métodos de pago

Se aceptan efectivo contra entrega dentro de la Ciudad de Guatemala, transferencia bancaria, y tarjeta de crédito o débito mediante VisaLink y VisaCuotas. Estos dos últimos pueden estar sujetos a un recargo adicional.

Datos personales

El tratamiento de los datos del cliente se describe en Privacidad.